Veri Sorumlusu Kimdir?

Platformumuz üzerinden toplanan tüm kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kanun hükümleri doğrultusunda Bayram Bayraktar (POSTA VE KURYE FAALİYETLERİNE YÖNELİK ARACILIK HİZMETLERİ FAALİYETLERİ) sorumluluğunda işlenmektedir.

Hangi Bilgileriniz Toplanıyor?

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgilerinizi toplamaktayız:

Bilgileriniz Nasıl Toplanıyor?

Kişisel verilerinize erişimimiz şu kanallar üzerinden gerçekleşmektedir:

• Ana web sitemiz olan www.mektupcezaevine.com adresinde doldurduğunuz sipariş formları vasıtasıyla
• Mobil uygulamamız üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler esnasında
• Telefon veya e-posta yoluyla bizimle kurduğunuz iletişim sırasında
• Ödeme ve kargo süreçlerinde doldurulan bilgi formları aracılığıyla
• Dijital ortamda otomatik veri toplama teknolojileri sayesinde

Bilgilerinizi Neden Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgiler yalnızca şu meşru amaçlar için işlenmektedir:

Kimlerle Bilgi Paylaşımı Yapıyoruz?

Verileriniz sadece hizmetin sağlanması için zorunlu olduğu durumlarda ve aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• PTT Kargo: Siparişinizin adresinize ulaştırılması amacıyla
• Resmi Kurumlar: Yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle

Güvenlik Tedbirlerimiz

Verilerinizin korunması için çok katmanlı güvenlik sistemleri uygulanmaktadır:

• SSL sertifikası ile uçtan uca şifreli veri aktarımı
• Yetkisiz giriş ve siber saldırılara karşı gelişmiş sunucu koruma sistemleri
• Sıkı personel yetkilendirmesi ve sınırlı veri erişim politikası
• Düzenli aralıklarla gerçekleştirilen otomatik yedekleme sistemleri

Yasal Haklarınız Nelerdir?

KVKK'nın 11. maddesi size önemli haklar tanımaktadır:

Çerez (Cookie) Kullanım Politikamız

Platformumuz, size daha iyi bir deneyim sunmak ve hizmet kalitesini artırmak için çerez teknolojisinden faydalanmaktadır.

Çerez Teknolojisi Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınızda sakladığı ufak veri dosyalarıdır. Daha detaylı bilgi için www.aboutcookies.org veya www.allaboutcookies.org sitelerini inceleyebilirsiniz.

Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

• Platformumuzun performansını ve kullanım kolaylığını artırmak için
• Size özel içerikler ve tercihlerinize uygun öneriler sunmak için
• Hem sizin hem de şirketimizin dijital güvenliğini sağlamak için

Ödeme Güvenliği ve Koruma Sistemlerimiz

A) SSL Şifreleme Teknolojisi:

Tüm kişisel bilgileriniz ve ödeme işlemleriniz, sektörün en üst standardı olan 256 Bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Ödeme sayfasındaki tarayıcı adres çubuğunda gördüğünüz kilit sembolü, verilerinizin güvenli iletildiğinin göstergesidir.

B) Kart Bilgilerinizin Korunması:

Alışveriş esnasında girdiğiniz banka ve kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde asla saklanmaz. Her işlemde kart bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekir. Girdiğiniz bilgiler doğrudan bankanızın onay mekanizmasına iletilir ve onaydan sonra işleminiz gerçekleştirilir.

C) 3D Secure Ekstra Güvenlik:

Platformumuzda gerçekleştirilen tüm kartlı ödemeler, 3D Secure ek güvenlik protokolü ile korunmaktadır. Bankanızdan cep telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu girmeden hiçbir ödeme gerçekleşmez.

Pazarlama İletileri ve İzin Yönetimi

Açık onayınız olması durumunda, kampanya, ürün tanıtımı ve özel fırsatlara ilişkin bilgilendirmeler SMS, e-posta, WhatsApp veya benzer kanallardan iletilebilir.

Üyelik İptali Nasıl Yapılır?

Hesabınızı kapatmak isterseniz, kullanıcı panelinizde bulunan "Hesabımı Sil" özelliğini kullanabilir veya müşteri hizmetlerimize başvuruda bulunabilirsiniz.

Bize Nasıl Ulaşırsınız?

KVKK kapsamındaki sorularınız ve talepleriniz için:

Politika Güncelleme Hakkımız

Yasal düzenlemeler veya operasyonel gereksinimler doğrultusunda bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve tüm kullanıcıları bağlar.

Mektup Cezaevine Gizlilik Metni

Bu bölüm, www.mektupcezaevine.com web sitesi ve mobil uygulamamız için hazırlanmış gizlilik esaslarını içermektedir.

Shopinext Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi Ödeme Altyapımız

Mektup Cezaevine olarak, finansal işlemlerinizde maksimum güvenlik ve kolay kullanım deneyimi sunmak adına Shopinext Ödeme Sistemi ile çalışmaktayız.

Ödeme Sistemimizin Güvenlik Özellikleri:

• 256 Bit SSL Şifreleme: Tüm ödeme verileriniz endüstri standardı en üst düzey şifreleme ile korunur
• 3D Secure zorunluluğu: Her işlem bankanızın SMS onayı gibi ek güvenlik kontrollerinden geçer
• Teknik destek gereksinimi: info@mektupcezaevine.com | bayrambayraktar16@gmail.com | +905315278986